【記憶に残る滞在体験】新規オープン/ホテル運営フロントマネージャー

仕事概要

新規オープンするホテルで、お客様に記憶に残る滞在体験を提供するためのフロントマネージャーを募集。フロント・レセプションのオペレーション設計、スタッフ育成、売上管理など、幅広い業務をお任せします。チームと協力し、ホテル全体を盛り上げてください。

募集背景

新規オープンするホテルでは、お客様にただ泊まるだけでなく、食・空間・アート・自然を通して記憶に残る滞在体験を提供することを目指しています。瀬戸内の食材を薪火で仕上げるレストラン、宮島を望む天然温泉とサウナ、日本の感性を映す建築やアートなど、様々な要素を有機的に結びつけ、最高の体験を創り上げます。

今回募集するフロントマネージャーは、その中心を担うポジションです。開業準備から運営の型作りまで、幅広い業務に携わることができます。本部からの指示を待つのではなく、現場の判断を尊重し、チームで協力してホテルを育てていくことができる方を求めています。

仕事内容

フロントマネージャーとして、ホテル運営における以下の業務をお任せします。

  • フロント・レセプションを中心としたオペレーション設計・マネジメント
  • スタッフの育成、シフト設計、役割づくり
  • 売上・稼働率・人件費などの数字を踏まえた運営判断・改善
  • 宿泊システムの管理・運用
  • レストラン・温泉・ショップなど、部門を越えた連携

チームと協力しながら、お客様に最高の滞在体験を提供できるよう、裁量を持って業務に取り組んでいただきます。小さな改善がホテルの価値に繋がる、やりがいのある仕事です。観光地ならではの繁忙もありますが、チームで支え合い、一体感を持って運営できる環境です。

この仕事の面白さ

  • 新規開業ならではの裁量と手触り感
  • ゲスト体験と数字、両方を見ながら運営できる
  • 小さな改善が、そのままホテルの価値になる
  • 部門の枠を越えて、ホテル全体を“ひとつのチーム”として動かせる

募集要項

必須条件

歓迎条件

求める人物像

勤務地

広島県廿日市市

給与

5,040,000〜6,000,000円/年

応募する
相談のみ/情報収集のみもOK