【HR/CRMマーケター】事業成長を牽引<MAツール導入・運用経験者歓迎>

仕事概要

人材事業部にて、事業成長に直結するCRM/MA施策の企画・実装・運用をお任せします。リード獲得から入社までの転換率最大化を目指し、セミナーやイベントの企画、メルマガ配信などを通して、顧客との関係構築を深めてください。

募集背景

人材事業の更なる成長のため、CRM戦略を強化します。
本ポジションでは、マーケティング戦略の立案から実行、効果測定まで一貫して担当し、事業成長に貢献していただきます。
データ分析に基づいた戦略立案や、関係部署との連携を通じて、顧客体験の向上と事業目標の達成を目指してください。

仕事内容

人材事業部におけるCRM/MAマーケターとして、事業成長に貢献していただきます。リード獲得から入社までの転換率を最大化するために、以下の業務をお任せします。

  • CRM全体像の設計
  • セミナー、イベントの企画・運営
  • メルマガ、FAX、DMなどを用いたリード獲得
  • 営業やデータ基盤など他部署と連携した解決策の実行
  • MAツールの導入・運用
  • SQLを用いたデータ加工・抽出
  • BIツールでのモニタリング

具体的な業務としては、顧客へのアプローチ戦略の立案、データ分析、効果測定、改善策の実行などが挙げられます。また、関係部署との連携や、最新のマーケティング手法の導入なども重要な役割です。型を創るフェーズから携われます。顧客満足度向上だけではなく、売上貢献も含めたCRM領域にも関わり、マーケティング領域のスキルの幅が広がります。

このポジションの魅力は、成果にコミットするチームの一員として、自ら施策を立案・実行できることです。また、まだ整いきっていないマニュアルを整備し、型を創るフェーズから携わることができます。さらに、営業部門も含めたフローの整備を要求し合える体制のため、施策の幅が広いです。顧客満足度向上だけでなく、売上貢献も含めたCRM領域に関わり、マーケティング領域のスキルを広げることができます。

事業成長に不可欠なCRM戦略を推進し、顧客との関係を深め、事業目標の達成に貢献できる、やりがいのあるポジションです。

募集要項

必須条件

歓迎条件

求める人物像

勤務地

東京都新宿区

給与

5,000,000〜6,200,000円/年

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相談のみ/情報収集のみもOK